Privacy policy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La Gitiesse Srl, con sede in Via Sacco e Vanzetti, 6 - 60131 Ancona (AN), P. Iva 01371050426, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito "Titolare"), La informa che i Suoi dati personali saranno trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici e telematici (inclusa la piattaforma e-commerce B2B accessibile all’indirizzo https://b2b.gtshomecollection.it) per le finalità di seguito indicate.

1. Finalità del trattamento

I dati personali da lei forniti saranno trattati per:

• Gestione dei servizi richiesti e del rapporto contrattuale;
• Attività amministrative, fiscali e contabili obbligatorie;
• Invio di comunicazioni di servizio o operative legate al rapporto in essere;
• Tutela dei diritti del Titolare in caso di contenziosi;
• Gestione degli account clienti sulla piattaforma B2B (registrazione, autenticazione e accesso all’area riservata);
• Gestione degli ordini effettuati tramite la piattaforma e-commerce (gestione del carrello, conferma ordini, spedizioni e assistenza post-vendita);
• Gestione tecnica e sicurezza della piattaforma informatica (log di accesso, controlli di sicurezza, manutenzione);
• Invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing diretto tramite strumenti telematici (email, WhatsApp, SMS) e tradizionali (telefono, posta cartacea), esclusivamente previo Suo esplicito consenso.
  
  

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per la gestione dell'account B2B, l'evasione degli ordini online e l'erogazione dei servizi connessi.
• Obbligo di legge: per l'adempimento di obblighi fiscali, civilistici e contabili.
• Legittimo interesse del Titolare: per la sicurezza informatica della piattaforma, la prevenzione delle frodi e per l'invio di comunicazioni commerciali su prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati (c.d. "Soft Spam", ai sensi dell'art. 130, comma 4 del D.lgs. 196/2003 e Considerando 47 GDPR), a condizione che l'utente non rifiuti tale uso.
• Consenso dell’interessato: per le attività di marketing diretto non rientranti nel soft spam.
  
  

3. Destinatari dei dati

I Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi, per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle finalità sopra enunciate:

• Enti, professionisti, consulenti o società da noi incaricate di trattamenti connessi all'adempimento degli obblighi amministrativi, contabili, gestionali o di recupero crediti;
• Pubbliche autorità ed amministrazioni in forza di disposizioni di legge o regolamenti;
• Banche, istituti finanziari o di credito per la gestione dei pagamenti;
• Fornitori di servizi IT, hosting provider, piattaforme di invio newsletter, tecnici addetti all'assistenza e manutenzione dei sistemi informatici funzionali alla gestione del sito e dell'e-commerce.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati o come autonomi Titolari.

Garantiamo che in nessun caso i dati saranno venduti, ceduti, scambiati o trasferiti a soggetti terzi per finalità commerciali, pubblicitarie o di marketing proprie di tali terzi. Qualsiasi trattamento per finalità di marketing sarà effettuato esclusivamente da Gitiesse Srl, nei limiti del consenso da Lei espresso o del legittimo interesse descritto nella presente informativa.

4. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per i tempi strettamente necessari a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e nello specifico:

• Dati contrattuali, amministrativi e contabili: saranno conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, in conformità agli obblighi di legge.
• Dati di registrazione alla piattaforma B2B: saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente.
• Dati per finalità di marketing: saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o all'esercizio del diritto di opposizione (Opt-Out).
  
  

5. Trasferimento dei dati all'estero

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi non appartenenti all'Unione Europea o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud i cui server potrebbero trovarsi fuori dall'UE; in tal caso, i fornitori saranno selezionati esclusivamente tra coloro che offrono garanzie adeguate, in conformità al Capo V del GDPR (es. decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).

6. Cookie

Per i trattamenti di dati raccolti tramite strumenti di tracciamento online, si rimanda integralmente alla Cookie Policy presente sul sito B2B.

7. Diritti dell’interessato

In ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, Lei potrà esercitare i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento e accedere ai propri dati;
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• Cancellazione (Diritto all'oblio): richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (es. se non più necessari o se viene revocato il consenso);
• Limitazione: richiedere il blocco temporaneo del trattamento in caso di contestazioni;
• Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile per trasferirli ad un altro titolare;
• Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto (Soft Spam incluso);
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• Reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

L’esercizio dei diritti è gratuito e non è soggetto a vincoli di forma. Il Titolare non effettua attività di profilazione automatizzata.

8. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento inviando:

• Una raccomandata A/R a: Gitiesse Srl, Via Sacco e Vanzetti, 6 - 60131 Ancona (AN)
• Una PEC all'indirizzo: amministrazione@pec.gtshomecollection.it
• Una e-mail ordinaria all'indirizzo: privacy@gtshomecollection.it